Consigli per un Team E-Learning di Successo

Il dizionario Merriam-Webster fornisce queste definizioni per la parola "squadra":

• un gruppo di persone che compete in uno sport, gioco, ecc, contro un altro gruppo
• un gruppo di persone che lavorano insieme

Direi che tutti le definizioni si possono applicare alle squadre elearning. A volte, le nostre squadre hanno bisogno di competere contro altri gruppi per ottenere contatti commerciali o nuovo lavoro. Ma il più delle volte, è la seconda definizione, un gruppo di persone che lavora insieme, che definisce con precisione la maggior parte di un team di eLearning.

Anche se la definizione della parola "squadra" potrebbe essere semplice, la creazione di un team elearning di successo richiede impegno e ragionamento. Nella mia esperienza, se il vostro gruppo di lavoro presenta i seguenti attributi chiave, siete già pronti per il successo.

Entrambi i miei ragazzi fanno sport, e io ho giocato in squadre negli anni della gioventù. Il mio tempo sul campo, in panchina, e di lavoro come parte di team aziendali mi hanno insegnato questo: davvero non si può sottovalutare il ruolo che un leader efficace gioca per il successo di una squadra. Ho conosciuto gli allenatori di mio figlio (sì, ammetto di essere un genitore protettivo) ed è chiaro - allenatori che non hanno una visione, che urlano e che hanno dimenticato lo scopo dietro il loro ruolo (incoraggiare i bambini a godere di una sana attività) semplicemente non sono efficaci. D'altra parte, un team leader capace dà il tono, rimuove gli ostacoli, ispira un grande lavoro, e soprattutto mantiene una squadra in movimento verso lo stesso obiettivo. Questi sono i capi che mettono insieme una squadra che offre risultati.

Il libro di Marcus Buckingham, “Now Discover Your Strengths”, mi ha fatto credere nel potere di una squadra basata sulla forza. Tutti noi abbiamo competenze specifiche, abilità e talenti. Si potrebbe essere tentati di mettere insieme un team eLearning fatto di persone che stanno bene insieme, o che hanno le stesse competenze. Ma cosa succede quando si ha una squadra in cui nessuno è a suo agio nel parlare con i dirigenti? O una squadra che manca di un responsabile di progetto? O dove c’è una carenza di persone che possono programmare o che capiscono di instructional design? Un team composto da persone con una varietà di punti di forza è meglio preparato per sviluppare contenuti eccezionali, gestire le sfide, e fornire prodotti elearning che soddisfino le esigenze del pubblico.

Alla fine della giornata, una squadra può avere un leader incredibile, ed essere piena di persone con diversi punti di forza eccezionali, ma se queste persone non sono impegnate e disposte a lavorare insieme, la squadra finirà per fallire. Così, se il team elearning lotta con politiche interne, con interazioni negative, o addirittura pugnalate alle spalle, è il momento di affrontare questi problemi e impegnarsi a lavorare come una squadra. Può sembrare sdolcinato, ma è vero: stiamo tutti migliori quando lavoriamo insieme.

Se fai parte di una squadra, o se volete entrare in una nuova squadra, prendete un momento per valutare se la squadra ha questi attributi. Se è così, siete in un posto fantastico. In caso contrario, cercate dei modi in cui si può influenzare la squadra a muoversi in una nuova direzione che abbraccia ed esemplifica queste tre qualità.